Digitalización de partes e incidencias – Preguntas frecuentes
Digitalizar los partes de trabajo y las incidencias es una de las formas más efectivas de mejorar la eficiencia operativa en empresas de mantenimiento, comunidades de vecinos, técnicos autónomos y cualquier organización que gestione tareas recurrentes. En esta guía de preguntas frecuentes te explicamos qué significa digitalizar, qué beneficios tiene, qué herramientas puedes usar y cómo empezar sin complicaciones.
FAQ sobre digitalización de partes e incidencias
Pasar del papel, Excel o WhatsApp a una herramienta en la nube donde todo queda registrado y organizado.
Ahorra tiempo, mejora el seguimiento, permite trazabilidad y evita pérdida de información.
No. Con herramientas simples como Solviun, puedes empezar en minutos.
Solo conexión a internet y un dispositivo (PC, tablet o móvil).
Mantenimiento, limpieza, electricidad, climatización, fontanería, administración de fincas, etc.
No necesariamente. Un buen sistema debe ser tan intuitivo que cualquier técnico pueda usarlo sin formación.
Sí. Puedes empezar solo con incidencias y luego expandir.
Querer hacerlo todo a la vez, elegir una herramienta demasiado compleja o no involucrar al equipo.
Sí. La mayoría de soluciones modernas están optimizadas para móviles.
Sí. Es una de las ventajas principales frente al papel.
No, si usas una solución profesional con almacenamiento en la nube y backups.
En ese caso, algunas apps permiten modo offline temporal.
Sí. Puedes asignar tareas, técnicos y roles.
Tus datos están seguros en la nube. Solo cambias de dispositivo.
Podrás ver informes, tiempos de resolución y mejoras en comunicación.
Sí. Puedes descargar partes cerrados, resúmenes o históricos.
No. Soluciones como Solviun cuestan menos que perder una incidencia crítica.
Sí, Solviun ofrece 30 días gratuitos sin compromiso.
Te registras, configuras tus usuarios y comienzas a registrar incidencias en menos de 10 minutos.
Depende. Algunos ofrecen integraciones o exportaciones compatibles.
Sí. Es ideal para empresas con equipos en campo o varias comunidades.
Sí. Está diseñado para ser tan simple como usar WhatsApp, pero con estructura.
Sí. Puedes ver cuántas incidencias abiertas, tiempo medio de cierre, etc.
Pocas con funcionalidades completas, pero Solviun tiene prueba gratuita.
Sí. Cuanto más pequeño, más importante es optimizar tu tiempo y evitar errores.